“Consuetudo est optima legum interpres”
(Kanunların en iyi yorumcusu, uygulamadır.)
Roma hukukundan günümüze uzanan binlerce yıllık bu prensip, bize şunu hatırlatır: Ne kadar mükemmel yasalara sahip olsanız da uygulamada adaleti ve güveni temsil edecek erdemlerden yoksunsanız, elinizdeki kanunlar, üzerine mürekkep dökülmüş sayfalardan ibarettir.
Ones Technology Anayasası, idare ve işletme teorilerinde yer alan ve her yerde bulunabilecek basmakalıp kurallardan oluşmaz. Bu anayasa, kurum kültürünün yıllara yayılan serüveninin, deneyim ve uygulamaların bir yansımasıdır. Şirketin yıllara hasredilen başarıları, canlı ve gelişime açık kurum kültürünün varlığıyla doğrudan bağlantılıdır. Çalışan memnuniyeti, iş-yaşam dengesi, yapılan anketlerde çalışanların çoğunlukla vurguladıkları yüksek adalet hissinin yansımasıdır.
Ones Technology Anayasası, herhangi bir kurumun alıp doğrudan kendine uygulayabileceği standartlardan meydana gelmemektedir. Ancak bu anayasanın inşa ediliş biçiminden yola çıkılarak her kurum kendi işleyişine uygun bir normlar hiyerarşisi meydana getirebilir. Şirketin iş geliştirme ve kalite süreç yönetimi gibi yaklaşımlara hızlı adaptasyonun altında da kendi geleneği yatmaktadır.
Teknoloji sektörü, katı kurallardan ziyade hızlı hareket et ve devrim yap (move fast and break things) felsefesiyle tanımlanır. Bu dinamik ve kaotik olabilen ekosistemde, anayasa gibi terimler, bir teknoloji şirketi için bir tezat, hatta stratejik bir yanılgı gibi durmaktadır. Ancak, Ones Technology’nin kurumsal performansı – bir yanda CMMI Olgunluk Seviyesi 3 (ML3), ISO 9001, ISO 27001, ISO 45001 ve NATO Tesis Güvenlik Belgesi gibi yüksek disiplinli, süreç odaklı uluslararası standartlara tam uyum; diğer yanda Great Place to Work (GPTW) olarak tanınan, insan odaklı ve yüksek güvene dayalı bir kültüre sahip olma – bu görünürdeki tezatı, stratejik bir avantaja dönüştürdüğünü kanıtlamaktadır.
Ones Technology Anayasası’nın, sadece bir kural kitabı değil, şirketin kurumsal hafızasını, iş geliştirme ve süreç olgunluk performansını, kısacası özgün kültürünü kodlayan temel işletim sistemi olduğu görülebilir. Ones Technology Anayasası’nın meydana geliş serüveni ele alındığında, kurum kültürüyle uluslararası standartlar arasındaki uyuma ne denli katkı sağladığı, küresel başarılara erişme noktasında bu normlar hiyerarşisinin ne ölçüde etkili olduğu netlik kazanmaktadır. Bulgular, Ones Technology Anayasası’nda yer alan maddelerin iş-yaşam dengesi, kurumsal disiplin, üretim ve yönetim süreçlerinin karakteristiği, yönetim, denetim ve organizasyon sağlığı gibi başlıklarda ne denli başarı gösterdiğini kanıtlar niteliktedir.
Kurum Kültüründe Yazının İcadı
Islak mendil kapağından CMMI 5’e uzanan serüven, Anayasa’nın Giriş ve Tarihçe bölümünde, kapsamlı normatif sistemin kökeniyle beraber net bir şekilde ortaya konulmaktadır. 2013 yılında yedi kişiden oluşan ekibin, ofisteki ıslak mendil kapağının açık bırakılması… gibi bir alışkanlığı sistematik bir düzene oturtma amacıyla başlayan süreç bugün gelinen noktada 100 sayfayı aşan kapsamlı bir normlar el kitabına dönüşmüş durumdadır.
Islak mendil ile anlatılan köken hikayesi, yüzeysel bir anekdottan öte, Ones Technology’nin temel süreç iyileştirme felsefesini ortaya koymaktadır. Gözlemlenen gündelik bir sorunu alıp, onu ölçeklenebilir, kodlanmış ve kalıcı bir sisteme dönüştürmek, esprili ve sevecen bir yaklaşımı temel alarak kimseyi hedef haline getirmeden düzeni belirlemek temel yaklaşımı göstermektedir.
Bu felsefenin işleyişi şu şekilde özetlenebilir: Herhangi bir sorun, Ones Technology Anayasası’nda kişilerden ve anlık uyarılardan bağımsız, sistemin merkezinde çözülür. Kural tanımlanmış, yaptırımı (fidan) belirlenmiş ve kurumsal hafızaya kaydedilmiştir. Dokümanın sabit ve değişmez, dogmatik bir kural kitabı olmadığı revizyon sayısıyla da görülebilir.
Yaptırım Uygulamak Yerine İyiliği Harekete Geçirmek
Geleneksel yapıların cezaya dayalı soğuk iklimi, çalışanlarda yalnızca hata yapma korkusunu besler ve motivasyonu sessizce tüketir. Bu negatif dalga, kelebek etkisiyle öngörülemez hasarlara yol açabilir. Oysa bu karanlık tabloyu, toprağa kök salan bir umuda dönüştürmek mümkün. Hatayı cezayla değil, bir fidan bağışıyla telafi etmek; süreci kurumsal sınırların ötesine taşıyarak tüm insanlığa ve gezegenimize nefes aldıran gönüllü bir iyilik hareketine çevirebilir.
Anayasa’nın yaptırım sistemi, Genel Maddeler altında basitçe tanımlanmıştır: “Kurallara aykırı her durum yanındaki (puan) ile belirtilmiştir. Her 1 puan 1 fidan dikimi şeklinde uygulanacaktır.” Bu sistem, Fidan Bağış Prosedürü ile detaylıca yönetilir. Fidan bağışı gibi objektif ve şahsileştirilmemiş bir uygulama, cezayı kişisel bir çatışma olmaktan çıkarır. Yaptırım yönetici tarafından değil, herkesin tabi olduğu Anayasa tarafından verilir. Böylece adalet ve eşit yaklaşım algısı güçenir. Kural ihlali (olumsuz bir eylem) doğrudan bir sosyal sorumluluk eylemine (olumlu sonuç) dönüştürülür. Çalışan ceza ödemez, bağış yapar. Sorumluluk almayı teşvik eden, zekice tasarlanmış bir denge mekanizması kurulmuş olur. Sistem, yeni kuşak çalışanların değer verdiği çevresel ve sosyal sorumluluk bilinciyle mükemmel uyum sağlar.
Ones Technology Anayasası, şirketin felsefesinin kodlanmış, yaşayan, güncellenen ve güncellenmeye devam eden halidir. Anayasa, kuralları esneten iyi niyete değil, kuralları iyileştiren sistematik iradeye dayalı bir kültür inşa etmiştir.
Siz de Ones Technology Anayasa’sını indirerek bu yazıda ele aldığımız konular ve daha fazlası hakkında kanaat edinebilirsiniz.

Kitapçığı indirmek için tıklayınız.
Kaynaklar
more than one – Ones Technology, https://ones.com.tr/tr/kurumsal/
Great Place to Work Olmak: Gerçekte Ne Anlama Geliyor? – https://blog.bioaffix.com/kalite-ve-surec-yonetimi/great-place-to-work-olmak-gercekte-ne-anlama-geliyor/
Kurumsal Başarı ve Çalışan Mutluluğu – https://blog.bioaffix.com/kalite-ve-surec-yonetimi/kurumsal-basari-ve-calisan-mutlulugu/
Organizational Culture – StatPearls – NCBI Bookshelf – https://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NBK560543/
Family Constitution and Business Performance: Moderating Factors – https://digital.ffi.org/wp-content/uploads/2017/10/Family-Constitutions-and-Business-Performance-Moderating-Factors-December-2017.pdf
BioAffix Örnekleminde CMMI Süreç İyileştirme Rehberi – https://blog.bioaffix.com/kalite-ve-surec-yonetimi/bioaffix-ornekleminde-cmmi-surec-iyilestirme-rehberi/
BioAffix Scrum Görev Bağlantı Şeması – https://blog.bioaffix.com/kalite-ve-surec-yonetimi/bioaffix-scrum-gorev-baglanti-semasi/
BioAffix E-Posta Bültenine Abone Olun
Dört ayda bir yayınlanan BioAffix elektronik posta bültenine abone olarak yeni gelişmeler hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz.